Entenda o Ticket Médio
Quando se está gerindo uma instituição de ensino, certos indicadores são essenciais, pois influenciam muitas decisões. Esses são os chamados “Indicadores Chave”. Um dos mais importantes é o Ticket Médio, pois ele mostra quanto em média um aluno gera de receita para a instituição a cada mês.
Esse indicador pode ser utilizado por qualquer tipo de instituição, desde uma escola de música até uma universidade. Entenda mais sobre o ticket médio!
Como se calcula o ticket médio?
Para entender esse indicador, veremos o exemplo do cálculo de ticket médio da Universidade Estácio de Sá, para dois trimestres de anos consecutivos.
Vamos analisar o 3T13 (terceiro trimestre de 2013). Nele a base de Graduação tinha inicialmente 259.200 alunos, mas ao longo do período houve uma evasão de 9.200 alunos. Restaram 250.000. Adicionando mais 13.800 alunos da pós-graduação, o total geral fica em 263.800 alunos.
Vale lembrar que alunos com bolsa de 100% não entram na conta!
A receita gerada pelos 263.800 alunos foi de R$ 597.400.000,00. Já as deduções fiscais (ISS, PIS/COFINS, impostos que incidem sobre a receita bruta) foram de R$ 198.900.000,00. A receita menos deduções resulta em umaReceita Líquida de R$ 398.400.000,00. Esse foi o valor faturado durantes os 3 meses, então para termos nosso Ticket Médio fazemos a seguinte conta:
398.400.000(faturamento) / 3(meses) / 263.800(alunos) =~ R$503 (aproximadamente 503 reais por mês).
O ticket médio dessa universidade era R$ 475 em 2012, e foi para R$ 503 em 2013, uma variação de 6%. Porém, essa alta não pode ser considerada como real, já que ficou no mesmo patamar da inflação do período.
O que isso significa?
A variação do ticket médio indica se os serviços oferecidos estão ganhando ou perdendo valor. Assim, a instituição consegue ter um parâmetro adequado para saber se seu serviço é bem cotado no mercado, e a partir disso criar estratégias para valorizar o produto que oferece.
Comprtilhe esse post com seus amigos comente aqui suas 0piniões e sugestões!