Veja por que começar o período de rematrícula o quanto antes

Preparar a transição de um ano letivo para outro é um desafio. Afinal, é preciso fazer o planejamento estratégico para o ano seguinte, definir o reajustes da mensalidade e, é claro, começar o período de rematrícula o quanto antes.

Esse momento, que geralmente começa entre os meses de setembro e outubro, costuma ser intenso e estressante. Isso por que muitas escolas veem o período de rematrículas como uma sinônimo de caos na secretaria, e trabalho redobrado nos departamentos administrativos.

Entretanto, esse processo não precisa ser complicado, muito pelo contrário! Se você começar o período de rematrícula o quanto antes, poderá preparar a passagem de um ano para outro com mais calma, e levará vantagem sobre os concorrentes. Veja as dicas que preparamos para você organizar a rematrícula na sua escola ou curso!

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Alguns cuidados na hora de fazer a rematrícula

Antes de mais nada, sua escola precisa planejar o processo de rematrícula para que tudo ocorra de acordo com a legislação de defesa do consumidor, ou seja, sem infringir nenhum direito dos pais e dos alunos. Veja alguns pontos da legislação aos quais você deve estar atento:

A cobrança de “taxa de matrícula” ou “pré-matrícula” é considerada prática abusiva (pela lei 9.870/99). Entende-se que essa cobrança excede o valor total anual estipulado no contrato e corresponde a uma parcela extra, que excede o limite de 12 parcelas (mensalidades) determinado pela lei. Assim, se houver algum pagamento antecipado para a reserva de matrícula, esse valor pago tem que ser abatido da mensalidade seguinte.
O valor das mensalidades do ano seguinte deve ser fixado no momento da matrícula. Portanto, sua escola não pode fazer o reajuste após a rematrícula. Além disso, o reajuste não pode ser abusivo e deve ser justificado com a divulgação da planilha de custos da instituição. Veja como fazer o reajuste!
A escola é proibida por lei de reter documentos e impedir a transferência de alunos inadimplentes ou que desejem mudar de escola por qualquer outro motivo. Entretanto, sua instituição pode recusar a rematrícula de alunos devedores.
Também é considerada abusiva a exigência de um fiador ou a cobrança de materiais de uso coletivo (papel, materiais de limpeza, materiais de escritório, etc.) no momento da matrícula.

Seguindo atentamente essas normas, sua escola evita problemas e consegue executar tranquilamente o processo de rematrícula. Nessas circunstâncias, fica mais fácil adiantar o início desse processo e sair na frente dos concorrentes.

Vantagens de fazer a rematrícula o quanto antes:

Realizar a rematrícula o quanto antes é uma estratégia vantajosa por diversos fatores, como explicaremos a seguir.

Na contramão da maioria das escolas, que começam esse processo em meados de setembro ou outubro, algumas instituições estão antecipando a rematrícula para agosto ou para o final do primeiro semestre. De todo modo, o ideal é começar com o máximo de antecedência possível. Veja por quais motivos:

Com um Sistema de Gestão Escolar, você pode rematricular os alunos em poucos cliques. Saiba mais!

Você se adianta em relação a concorrência

Ao antecipar a rematrícula na sua escola, você consegue reter seus alunos antes mesmo que outras escolas entrem na temporada de captação. Assim, é possível garantir que seus alunos permaneçam na instituição sem que os concorrentes consigam atraí-los.

Além disso, você também conseguirá adiantar o início da sua própria temporada de captação. Antecipando esse momento, você fica novamente à frente das outras instituições, já que poderá fechar novas matrículas enquanto outras escolas ainda nem estão captando.

É possível planejar melhor a captação de novos alunos

Com a rematrícula adiantada, você poderá planejar melhor suas estratégias de captação de alunos para o ano seguinte. Após a rematrícula, você terá uma noção clara do número de vagas disponíveis e da possibilidade de abrir novas turmas.

Desse modo, a escola planeja a estratégia de captação de acordo com a demanda e pode pensar em fazer investimentos para divulgar os serviços da instituição. Com um bom planejamento, certamente sua captação será muito mais eficiente.

Você identifica alunos com tendência a deixar sua escola

O processo de rematrículas é uma oportunidade para identificar alunos com problemas que podem levá-los a deixar a sua instituição. Quando os alunos ou responsáveis adiam a decisão de fazer a rematrícula para o ano seguinte, acende-se um sinal de alerta. Nesses casos, cabe à escola entrar em contato para entender a situação do estudante em questão.

Em geral, quando o aluno está inadimplente, tem baixo desempenho acadêmico, sofre bullying ou passa por algum outro tipo de problema, tende a não se rematricular e, consequentemente, abandonar a instituição. Esse é o momento certo para identificar esses problemas e tratá-los com a maior agilidade possível.

Sua escola tem tempo de reverter os casos desses alunos

Como explicamos no tópico anterior, a rematrícula é um momento em que a sua escola identifica alunos com problemas. Se esses problemas forem identificados cedo, você terá tempo de tratá-los e revertê-los. Porém, se fizer a rematrícula no final do ano letivo, dificilmente terá disponibilidade para dar atenção aos pais e alunos com dificuldades (sejam elas financeiras ou acadêmicas).

Entrar em contato com essas pessoas a fim de solucionar suas questões é bom, tanto para elas, quanto para a própria escola. Afinal, se você chegar a um consenso (renegociação de dívidas, por exemplo, ou proposta de acompanhamento pedagógico), pode reter o aluno e ganhar a confiança da família.

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