Entenda o Ticket Médio



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Quando se está gerindo uma instituição de ensino, certos indicadores são essenciais, pois influenciam muitas decisões. Esses são os chamados “Indicadores Chave”. Um dos mais importantes é o Ticket Médio, pois ele mostra quanto em média um aluno gera de receita para a instituição a cada mês.

Esse indicador pode ser utilizado por qualquer tipo de instituição, desde uma escola de música até uma universidade. Entenda mais sobre o ticket médio!

 

 

Como se calcula o ticket médio?

 

Para entender esse indicador, veremos o exemplo do cálculo de ticket médio da Universidade Estácio de Sá, para dois trimestres de anos consecutivos.

 

Vamos analisar o 3T13 (terceiro trimestre de 2013). Nele a base de Graduação tinha inicialmente 259.200 alunos, mas ao longo do período houve uma evasão de 9.200 alunos. Restaram 250.000. Adicionando mais 13.800 alunos da pós-graduação, o total geral fica em 263.800 alunos.

 

Vale lembrar que alunos com bolsa de 100% não entram na conta!

 

A receita gerada pelos 263.800 alunos foi de R$ 597.400.000,00. Já as deduções fiscais (ISS, PIS/COFINS, impostos que incidem sobre a receita bruta) foram de R$ 198.900.000,00. A receita menos deduções resulta em umaReceita Líquida de R$ 398.400.000,00. Esse foi o valor faturado durantes os 3 meses, então para termos nosso Ticket Médio fazemos a seguinte conta:

 

398.400.000(faturamento) / 3(meses) / 263.800(alunos) =~ R$503 (aproximadamente 503 reais por mês).

 

O ticket médio dessa universidade era R$ 475 em 2012, e foi para R$ 503 em 2013, uma variação de 6%. Porém, essa alta não pode ser considerada como real, já que ficou no mesmo patamar da inflação do período.

 

O que isso significa?

 

A variação do ticket médio indica se os serviços oferecidos estão ganhando ou  perdendo valor. Assim, a instituição consegue ter um parâmetro adequado para saber se seu serviço é bem cotado no mercado, e a partir disso criar estratégias para valorizar o produto que oferece.

 

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Por WPensar

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